+34 951 50 58 58
Was kann ich senden?
Hier können Sie alles, was Sie sich vorstellen können: Koffer, Golfausrüstung, Skifahren, Surfbretter, etc ...
Innerhalb der Europäischen Union: Los envíos a Zypern, Griechenland und Malta deberán ir acompañados de una declaración de contenido.
Fuera de la Unión Europea: Los envíos a Noruega, Schweden und der Türkei muss durch Rechnung für Zoll begleitet werden.
Wo abholen und liefern das Gepäck?
Sie haben zwei Möglichkeiten: wir gehen zu holen Sie Ihr Gepäck an die angegebene Adresse, Domicilio insbesondere, Arbeitsplatz, hotel… O dejarlo en nuestra oficina.
¿Cuál es el horario de recogida?
El horario de recogida podrá seleccionarlo el cliente dentro del tramo de 9:00 a 19:00 horas y nunca será de obligado cumplimiento por el mensajero que podrá modificarlo en base al volumen de trabajo, incidencias o imprevistos en la ruta diaria programada.
El mensajero se reserva el derecho de anular la recogida si esta hay que realizarla con algún tipo de obstáculo que le impida el manejo normal de la mercancía, no es a pié de calle/ascensor o necesite ayuda por exceso de volumen o peso real.
Wie lange es dauert, für nationale und internationale Sendungen?
Nationale Lieferungen nehmen zwischen 24-48 horas del Anschluss Geschäftstag Sammlung, Balearen 3 Internationale Tage und innerhalb der EU zwischen 3 und 4 Tage je nach Liefergebiet.
Die Laufzeiten für internationale Sendungen sind Richtwerte und werden für die wichtigsten Städte des Landes, Ziel berechnet, Wochentage, desde la fecha de salida de la plataforma internacional hasta la fecha de entrega en el destinatario. Manchmal können sie durch Zollkontrollen in das Bestimmungsland oder Transit betroffen sein, Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, usw.), schlechtem Wetter (Schneestürme, Nebel, usw.) oder andere, von Reisen ohne Gepäck (Streiks, Konflikte, Ausnahmesituationen, die von staatlichen Behörden in einem Land auferlegt, usw.), mit Auswirkungen auf die Beförderungsmittel verhindern die normale Entwicklung.
Was Tagen kann ich vom Service?
Sie können jederzeit beantragen, auch am Wochenende, aber der Service ist an Werktagen von Montag bis Freitag durchgeführt, Feiertage ausgenommen.
Sie müssen uns mitteilen, der Sammlung einen Tag im Voraus mindestens. Die Abholzeit Willen 09:00 a 19:00.
Wenn Sie, kann Samstagszustellung tun, tiene un coste adicional de 8 € in Provinzhauptstadt. In Populationen info@viajesinequipaje.es sehen unsere Preise.
Was sind die Vorteile, die mit dem Service?
Es gibt viele Vorteile zu genießen reisen ohne Gepäck.
In Flugreisen, nicht zwei Stunden vor dem Abflug in Rechnung, wird kein Gewicht in Ihrem Gepäck tragen und nicht auf den Bändern warten, um Ihr Gepäck zu sammeln.
Auf Autofahrten zu vergessen die Beschwerden Ihres Übergepäck, wir kümmern uns.
Für ältere und behinderte Menschen ist eine große Erleichterung, nicht zu haben, um das Gewicht von Gepäck.
Wie meine Bestellung?
Bitte geben Sie Ihre Anfrage mit Gepäck zu tragen zusammen mit der Datenerhebung und Lieferung. Sie können auch fragen Preis über das Telefon oder per E-Mail.
Podrás realizar el pago con Paypal o si no dispone de cuenta Paypal, pordrá pagar con tarjeta de crédito a través de Paypal de forma segura, transferencia bancaria o Bizum.
Der Kundendienst rufen Sie Ihre Angaben bestätigen und planen Abholung.
Versandkosten Sicherheit
Wir haben Versicherung für den Verlust, Unfall oder Diebstahl bis 520 € in den Inlandsversand und bis 750 € auf internationale Sendungen.
Sie können den Versand von unserer Website verfolgen.
Waren Excluidas de Cobertura
Arme, Geld, Schmuck, toxischen Stoffen, brennbare oder gefährliche, verderblicher Waren, Leben, Kunstwerke, Glas, Lotterien und Pools und jedes Produkt durch Gesetz verboten.
Habe ich eine Gewichtsgrenze und Maßnahmen?
Das Gewicht ist unbegrenzt Klumpen. Das maximale Gewicht pro Paket ist auf 40 kg. Die Verschiebung pro Paket nicht überschreiten darf 240 cms hinzufügen, um die dreidimensionale Messung. Für Volumen gilt die folgende Formel: Breite x Höhe x ancho / 4000 = Kg. Vorausgesetzt, dass das Ergebnis dieser Formel das tatsächliche Gewicht in kg überschreitet, ist das Raumgewicht, die für die Abrechnung jede Sendung berücksichtigt werden
Sollte ich meine Koffer packen?
Es aconsejable que el embalaje sea el adecuado y vaya protegido. Angemessen, die Taschen und Pakete mit Plastikfolie oder precintarlas schützen (wie in Flughäfen) Um Transportschäden zu vermeiden,, sowohl außerhalb als auch im Gepäck innerhalb Objekte.
Was muss ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ankommt oder in schlechtem Zustand?
Es ist wichtig, dass die Lieferung von Gepäck, der Empfänger angegeben auf dem Lieferschein, dass die Sendung beschädigt angekommen oder geschlagen.
Versicherungen sind nicht verantwortlich für den Anspruch auf Schadensersatz auf dem Lieferschein bei der Unterzeichnung des Empfängers hat keine Angaben gemacht worden.
